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重要公告:

福州航空网上办理乘机手续操作指南

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第一步:身份验证

在网上值机框内选择“办理乘机手续”,输入旅客的姓名、手机号码、有效证件号码,选择出发城市、证件类型。如您记不住证件号码,在凭证类型项中,可选择电子客票票号,并在凭证号码项内填入相应号码进行办理。 注意:手机号码要输入正确;凭证类型可选择:身份证、护照和电子客票号。

第二步:选择行程

1、选择需要办理的航段,每次只能办理一个航段。

2、 阅读并确认网上值机服务协议。

第三步:选择座位

进入步骤,此时如果航班状态显示“开放”则可以办理网上值机,在座位图中选择您喜爱的座位,座位编号并会显示在旅客信息中航班号的下方,然后点击“确认办理”按钮。注意:完成网上值机后,座位不可更改。

第四步:

您在点击“保存登机牌”或“打印登机牌”查看并打印登机牌时,请先确认您的电脑上是否已安装Adobe Acrobat Reader软件,如没有安装请点击下载按钮,完成软件的安装。具备打印条件的:点击“打印登机牌”按钮,系统将会自动弹出PDF格式的登机牌。在确认打印机连接正确后,点击文件菜单下的“打印”按钮,直接打印出登机牌。或点击“保存登机牌”按钮将PDF格式的登机牌保存在本地后打印。不具备打印条件:您到机场后,可到机场福州值机柜台打印登机牌。

最后进入“值机详细”页面,点击保存登机牌并下载登机牌进行打印。

注意:

1、如您需要查询网上值机记录、取消办理乘机或者补打登机牌,需要从网上办理乘机的入口处进行操作。

2、在网上值机界面内输入旅客信息后进入行程信息选择,选择您所要查询或操作的航班后进入航班信息页面,在此页面中您可以执行补打登机牌和取消值机两项操作。注意此两项操作每个航班只限一次操作次数,请谨慎使用。

3、 如保存登机牌或打印失败请勿关闭当前页面,请您再次尝试保存登机牌或打印操作,如若操作失败请您联系福州客服95071666。

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