支付错误或失败时如何处理?

请您先确认银行卡是否已经扣款,如未扣款则表示未支付成功,请重新支付。如银行卡已扣款则请您联系我司呼叫中心帮助您进行确认。

属于个人银行卡未开通网上银行的问题,请直接咨询持卡银行。